H802 室内机采用高稳定性系统设计,可自动处理网络和系统故障,即便发生故障,机器亦可在一分钟内完成修复,无需用户介入。安装和使用中,如出现以下问题,请按照如下方式处理:
① 无法正常开机,请仔细检查背后电源指示灯是否正常工作,DC供电插座是否正常。如使用POE供电请检查水晶头是否正常压好;
② 无法联网,请仔细检查网线插口是否插好以及网线水晶头是否压好,如网线无异常,请检查网络是否能够连接到外网;
③无法呼叫到单元门口机或管理中心,请确认室内机与门口机是否在同一局域网,以及是否本局域网可连接外网数据来同步设置。